2025年，五原縣社會工作服務(wù)中心錨定鑄牢中華民族共同體意識工作主線，嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，以“網(wǎng)格化+微治理”為核心抓手，深耕民生服務(wù)與社區(qū)治理關(guān)鍵領(lǐng)域，以創(chuàng)新舉措破解發(fā)展難題，圓滿完成年度各項任務(wù)，為“十四五”規(guī)劃收官畫上濃墨重彩的一筆。

民生底色，因養(yǎng)老服務(wù)的提質(zhì)升級更顯溫暖。中山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站是五原縣社會工作服務(wù)中心2025年傾力打造的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)陣地，集膳食供應(yīng)、健康護理、康復(fù)訓(xùn)練、居家服務(wù)等功能于一體，全方位覆蓋轄區(qū)老年人的多樣化需求。對于兒女不在身邊的張虎老兩口而言，這里早已不是一個單純的服務(wù)站點，而是他們晚年生活的“幸福港灣”。自服務(wù)站建成運行以來，老兩口便成了這里的常客，多半年的貼心服務(wù)，讓他們贊不絕口。“上了年紀(jì)，吃飯、看病都是大難題，小痛小癢想做個理療都不方便。現(xiàn)在好了，在家門口就能就餐、做康復(fù)，還能和老伙計們嘮嘮嗑、話家常，日子過得有滋有味！”張虎老人的話語，道出了眾多老年人的心聲。

這份溫暖的背后，是五原縣社會工作服務(wù)中心始終堅守的為民初心。五原縣社會工作服務(wù)中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想，通過引進專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、精準(zhǔn)對接群眾需求，把優(yōu)質(zhì)資源下沉到社區(qū)一線，讓老年人在家門口就能享受到便捷、貼心的服務(wù)，真正打造出一個溫馨舒適的“幸福家園”。

“養(yǎng)老服務(wù)站的啟用是五原縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要里程碑。下一步，五原縣社會工作服務(wù)中心將持續(xù)發(fā)力，一方面加快推進更多社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，引入專業(yè)機構(gòu)參與運營管理，培育本土養(yǎng)老服務(wù)品牌；另一方面全面開展老年人能力評估工作，為每位老人建立個性化養(yǎng)老服務(wù)檔案，推動養(yǎng)老服務(wù)從‘普惠化’向‘精準(zhǔn)化’轉(zhuǎn)變。”五原縣社會工作服務(wù)中心主任唐國忠說。

不止于養(yǎng)老服務(wù)。近年來，五原縣社會工作服務(wù)中心始終以“黨建引領(lǐng)、民生為本、創(chuàng)新驅(qū)動、精準(zhǔn)服務(wù)”為工作導(dǎo)向，在基層治理的戰(zhàn)場上攻堅克難，在社區(qū)服務(wù)的賽道上奮勇爭先，堅持以“網(wǎng)格化+微治理”為核心，構(gòu)建精細化治理體系，劃小治理單元、配強網(wǎng)格力量，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的治理目標(biāo)；創(chuàng)新推行“五心橋”工作法，以“連心橋”、“樂心橋”、“愛心橋”、“安心橋”、“惠心橋”架起黨群“連心橋”，推動各民族群眾在生產(chǎn)生活中深度互嵌，讓民族團結(jié)之花綻放在社區(qū)的每個角落。

與此同時，五原縣社會工作服務(wù)中心用情用力辦好民生實事，加大社會救助力度，精準(zhǔn)摸排困難群眾底數(shù)，落實兜底保障政策，確保不漏一戶、不落一人；積極發(fā)展社區(qū)教育事業(yè)，開設(shè)晉劇表演、民族美聲、書畫藝術(shù)等7個特色班級，豐富群眾精神文化生活；常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，組建紅石榴愛心驛站12個、組建巾幗志愿服務(wù)隊、紅石榴志愿服務(wù)隊等12支隊伍，全年開展“心系老小”“義診義剪”“矛盾調(diào)處”等志愿服務(wù)活動，帶動上萬余名群眾參與其中，營造出“人人為我、我為人人”的濃厚氛圍。

五原縣社會工作服務(wù)中心還聚焦群眾急難愁盼，著力打通訴求響應(yīng)“快車道”，建立“網(wǎng)格收集—社區(qū)研判—中心督辦”的閉環(huán)處理機制，高效化解各類民生矛盾；精準(zhǔn)開展重點人群排查統(tǒng)計，完善動態(tài)管理臺賬，夯實基層治理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；深入推進自建房安全專項整治，逐戶排查隱患、逐項督促整改，擰緊安全防控“責(zé)任鏈”；依托綜治中心平臺，整合調(diào)解資源，強化基層矛盾就地化解能力，筑牢平安建設(shè)防線。此外，五原縣社會工作服務(wù)中心注重隊伍建設(shè)，通過專題培訓(xùn)、崗位練兵、經(jīng)驗交流等方式，打造出一支素質(zhì)硬、能力強、作風(fēng)實的專業(yè)化社工隊伍，為社區(qū)居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。

如今，五原縣社區(qū)基層治理根基愈發(fā)夯實，社區(qū)服務(wù)水平節(jié)節(jié)攀升，服務(wù)群眾質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化，一項項亮眼的成績單，勾勒出和諧美麗五原的幸福圖景。

“從養(yǎng)老服務(wù)的貼心照料，到矛盾調(diào)解的耐心疏導(dǎo)，再到日常瑣事的用心幫忙，社區(qū)工作人員把群眾的小事當(dāng)成自己的大事，用腳步丈量民情，用真心溫暖民心，讓社區(qū)變成了有溫度的大家庭，我想對社區(qū)所有工作人員說聲謝謝，感謝你們辛勤的付出，感謝你們一直守護著我們老百姓的幸福生活。”居民張華的一番話，道出了社區(qū)群眾的共同心聲。

站在“十四五”圓滿收官、“十五五”即將開啟的新起點，五原縣社會工作服務(wù)中心將繼續(xù)秉持為民初心，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，加快推進智慧社區(qū)建設(shè)，以數(shù)字化手段賦能治理效能；不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系，拓展服務(wù)場景、提升服務(wù)品質(zhì)；同時聚焦民族團結(jié)進步、民生兜底保障、平安社區(qū)建設(shè)等重點領(lǐng)域，以更昂揚的姿態(tài)、更務(wù)實的舉措，深耕社會工作領(lǐng)域，織密織牢民生保障網(wǎng)，為建設(shè)更高水平的幸福五原注入源源不斷的社工力量。