五原縣自來(lái)水公司供水服務(wù)核心數(shù)據(jù)公示(2025年1-9月份)
一、管網(wǎng)壓力合格率
1.供水管網(wǎng)壓力合格率100%。
二、停水信息統(tǒng)計(jì)(2025年1月—9月18日止)
(一)計(jì)劃性停水
停水次數(shù):6次。
通知方式:停水前24小時(shí)通過(guò)公司公眾號(hào)、供水微信服務(wù)群、以及通過(guò)五原縣融媒體中心等媒介向用戶推送。
(二)突發(fā)停水
停水次數(shù):12次。
(三)平均停水頻率:2次/月。
三、用戶服務(wù)通道
1. 數(shù)據(jù)疑問(wèn)咨詢:撥打服務(wù)熱線0478-5212666,咨詢時(shí)間:上午8:30-12:00;下午3:00—6:00。
2. 意見(jiàn)反饋入口:撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0478-5212666可進(jìn)行反饋。
3. 下月預(yù)告:計(jì)劃新舊管網(wǎng)碰口施工的區(qū)域,涉及停水將提前公示具體安排。
五原縣自來(lái)水公司

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