本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）制作。全文包括五原縣醫療保障局2025年政府信息公開總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，存在的問題及改進情況，其他需要報告的事項。所列數據統計期限為2025年1月1日至2025年12月31日。本年度報告電子版可以從五原縣政府網站閱讀下載。如對本年度報告有疑問，請與五原縣醫療保障局辦公室聯系（電話：0478-5580980）。

一、總體情況

2025年，縣醫療保障局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大及二十屆三中、四中全會精神，嚴格按照縣委、縣政府工作部署，深入落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關文件要求，聚焦醫保民生核心領域，扎實推進政府信息公開各項工作。全年政務公開精準度、時效性與覆蓋面顯著提升，未發生任何失泄密事件，為保障群眾醫保合法權益、規范醫保基金使用管理提供了堅實保障。

（一）主動公開情況

緊密圍繞群眾關切事項，優化公開內容體系，重點公開醫保政策解讀、基金收支運行、政務服務流程、監管執法結果等關鍵信息。構建“網站+新媒體+線下陣地”多渠道公開矩陣，依托縣人民政府網站、“五原縣醫療保障局”微信公眾號開展信息發布工作。2025年，通過縣人民政府網站微信公眾號宣傳載體，及時推送最新醫保政策、工作動態等內容50余篇，確保群眾全面知曉醫保相關惠民舉措。

（二）依申請公開情況

依托政府依申請信息公開管理平臺，暢通受理渠道，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及五原縣人民政府信息依申請公開制度規定，規范申請受理、審查辦理、按期答復等全流程工作機制。經統計，2025年度未收到公民、法人及其他組織提出的政府信息公開申請。

（三）基層政務公開標準化規范化建設

健全完善信息公開制度體系，研究制定《五原縣醫療保障局政府信息公開指南》《五原縣醫療保障局政府信息主動公開基本目錄》，明確公開范圍、標準要求及操作流程。嚴格執行“擬文者初審、股室負責人復審、分管領導終審”三級保密審查機制，指定辦公室專人負責微信公眾號運營維護工作，確保公開信息真實準確、合規合法。建立信息動態更新機制，定期梳理權力清單、責任清單及行政審批事項調整變化情況，同步更新公開內容，切實保障公開信息的時效性與有效性。

（四）平臺建設情況

嚴格按照縣政府統一部署推進政府網站建設，積極落實政府網站集約化建設要求，依托政府網站平臺創新信息公開方式，全面、準確、及時公開重點工作進展、重大決策部署及重要政策文件，有序回應社會公眾關切。規范線下公開陣地建設，在政務服務大廳設置宣傳展板，配備專職人員提供咨詢引導服務，顯著提升群眾獲取醫保信息的便捷性。

（五）監督保障情況

一是壓實政務公開工作責任。局黨組高度重視政府信息公開工作，建立健全“專人負責、層層落實”的工作機制，結合群眾關注的重點熱點問題，定期梳理核查公開內容，及時銜接更新權力清單、責任清單及行政審批事項相關信息。二是提升業務能力水平。積極組織工作人員參加磴口縣政務服務局開展的政務公開業務培訓，同步開展醫療保障領域政務公開專題培訓，有效提升工作人員業務素養與實操能力。2025年度，全局政府信息公開工作規范有序推進，未產生相關責任追究情形。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在問題及改進措施

（一）存在的問題

政策解讀工作存在深度不足問題。解讀形式較為單一，仍以傳統文字解讀為主，圖解、短視頻等生動直觀的解讀產品供給不足；針對群眾高度關注的醫保待遇調整、基金支付范圍等核心政策，解讀內容通俗化、具象化程度不夠，導致老年人、低收入群體等特殊群體理解政策存在一定難度。

（二）改進情況

聚焦解讀短板，以豐富形式、提升實效為核心推進改進工作。圍繞醫保重點政策，精準開展“醫保政策進鄉村”“醫保政策進社區”主題宣傳活動20場，通過“現場面對面講解+典型案例剖析+互動答疑”的方式，將抽象政策轉化為群眾易懂的語言和場景化內容，直觀傳遞政策核心要點；同時強化解讀隊伍專業能力建設，進一步提升政策解讀的專業性和針對性，有效增強群眾對醫保政策的理解度和認同感。

六、其他需要報告的事項

2025年我單位無信息管理費用情況。